British Airways Na Ameriška Letališča Pripelje Robotske Barmane Z Umetno Inteligenco

2024 Avtor: Francis Oldridge | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-16 20:43

Nekega dne, ko nas roboti končno prevzamejo in zasužnjijo, se bomo vprašali, kje je vse šlo narobe. Bi morali videti znake? Zamenjava človeških barov z avtomati, ki jih poganja umetna inteligenca, se verjetno začne. British Airways tako ali tako mika usodo s preizkušanjem barmanov "robotov" na dveh glavnih ameriških letališčih.

Vsi smo imeli trenutek nestrpnega besa, ko smo več kot 60 sekund stali v šanku brez servisa. Zamrmljate sebi in vsem, ki so na dosegu ušesa: "Koga moram ubiti, da bom tu spil pijačo?" British Airways je pravkar napovedal morebiten konec teh trenutkov z novim, zelo učinkovitim "robotskim" barom v dveh salonih na letališčih. To ni robot v tradicionalnem, apokaliptičnem pomirjujočem stroju Skynet-a, temveč dovršena avtomatizirana naprava, ki lahko razdeli 30 posebnih koktajlov. Vse bolj zapleteno bo še vedno zahtevalo živega človeka.

Program je zasnoval Barsys, inovator v tehnologiji pametnih barov za dom. Kupci lahko pijačo naročijo prek aplikacije British Airways, koktajl kozarec postavijo na tekoči trak sistema in pustijo, da robot dela svojo čarovnijo. British Airways celo premierno predstavlja dva lokalno navdihnjena koktajla - poimenovana Echo-Whisky-Romeo in Silicon Galley - kot znak za dve poskusni lokaciji programa v Newarku in San Franciscu.

Treba je nekaj reči o neusmiljeni mešanici mešanic. Sistem Barsys lahko natančno izmerjen koktajl izda v samo 45 sekundah. To je dobrodošla obljuba za letalske potnike v omejenem urniku. Toda večina kupcev letaliških salonov se odloči, da v Chiliju preskoči pivo, ki ga jemljemo, ker nimajo dovolj časa za delo. Težko jih bo skrbelo 20-minutno povezovanje. Za tiste potnike - in za nas tukaj v priročniku - nas ne moti, da počakamo minuto ali dve na koktajl, ki ga nalije človek s stranjo zakonite človeške interakcije.

Na srečo nam izvršni direktor in ustanovitelj podjetja Barsys Akshet Tewari zagotavlja, da lounge natakarji ne bodo kmalu odšli. Sistem je preprosto zasnovan tako, da jih "osvobodi za pripravo bolj zapletenih pijač in interakcijo s strankami."

Natakar Barsys z umetno inteligenco je del obsežnega več milijard dolarjev vrednega načrta British Airways za izboljšanje potniške izkušnje v naslednjih petih letih. Letalska družba preizkuša Barsys za potnike prvega in klubskega sveta samo v Newarku in San Franciso International do marca 2020.